紙詰まりが頻発します。どうしたらいいですか？
インクジェットプリンターで紙詰まりが頻発する原因は、用紙の状態、給紙ローラーの汚れ、用紙のセット方法、プリンターの内部故障など多岐にわたります。紙詰まりは、印刷作業の効率を低下させ、場合によってはプリンター本体を損傷させる可能性もあるため、原因を特定し、適切に対処することが重要です。
以下では、インクジェットプリンターに特化した紙詰まりの原因と対処法を詳しく解説します。
用紙が湿気を含んでいたり、折れ目や曲がりがある場合、給紙時にうまく送り込めず、紙詰まりの原因になります。また、古い用紙や劣化した用紙を使用すると、ローラーに引っかかることがあります。
用紙が湿っていないか、反っていないか確認してください。湿気を含んだ用紙は、ドライヤーで軽く乾かしてから使用すると効果的です。
用紙の端が折れ曲がっていないかを確認します。曲がっている場合は、新しい用紙に交換してください。
用紙は、直射日光や湿気の多い場所を避けて保管してください。未使用の用紙は、袋に入れて密封し、湿気を防ぎます。
長期間保管していた用紙や、開封後1年以上経過した用紙は、品質が劣化している可能性があるため、新しい用紙に交換して確認してください。
用紙の種類によっては、プリンターが正しく給紙できず、紙詰まりの原因になります。特に厚紙や光沢紙などは、給紙が難しい場合があります。
STEP1. プリンターの取扱説明書を確認し、対応している用紙の厚さや種類を確認します。対応していない厚紙や光沢紙を使用している場合は、推奨されている用紙に変更してください。
STEP2. 用紙トレイにセットする枚数を確認してください。多すぎると一度に複数枚が給紙され、紙詰まりの原因になります。
STEP3. 用紙をセットする際は、左右のガイドを用紙の端にピッタリ合わせることで、用紙の斜行を防げます。
用紙をセットする前に、用紙を軽く扇ぐことで、静電気を除去し、スムーズに給紙されます。
特殊な用紙（ラベル紙、封筒、厚紙など）を使用する場合は、手差し給紙を推奨します。印刷設定を変更して、用紙種類に合わせた印刷モードを選択してください。
給紙ローラーがほこりや紙の繊維で汚れていると、用紙をうまく掴めず、紙詰まりを引き起こすことがあります。
STEP1. プリンターの電源を切り、プラグを抜きます。
STEP2. 用紙トレイを取り外し、給紙ローラーの位置を確認します。
STEP3. 柔らかい布に水を少量含ませ、ローラーを優しく拭きます。エタノールを使う場合は、少量に留めてください。
STEP4. 清掃後、完全に乾いてから電源を入れます。
強くこすらないように注意してください。ローラー表面が摩耗すると、給紙性能が低下します。定期的に清掃することで、給紙トラブルを予防できます。
給紙ローラーはゴム製のため、長期間使用することで摩耗し、滑りやすくなります。これが原因で用紙を正確に送れず、紙詰まりが発生することがあります。
ローラー表面がツルツルしている、またはひび割れがある場合は、劣化のサインです。用紙がスムーズに送られず、途中で止まる場合は、ローラーの摩耗が原因の可能性が高いです。
給紙ローラーの交換を検討してください。交換用の部品は、メーカーの公式サイトや家電量販店で購入可能です。
一時的な対策として、ゴム部分を紙やすりで軽くこすることで、摩擦を回復させる方法もありますが、根本的な解決にはなりません。
専用のゴム再生スプレーを使うことで、ローラーの摩耗を軽減できます。
ローラーの交換は、3年に1度程度が目安です。使用頻度が高い場合は、より頻繁に交換を検討してください。定期的な点検と清掃を行うことで、ローラーの寿命を延ばせます。
紙詰まりの際に、小さな紙片やホチキスの針などの異物が内部に残っていると、次回以降の印刷でも紙詰まりが発生することがあります。
STEP1. プリンターの電源を切り、プラグを抜きます。
STEP2. プリンターの背面カバーや前面カバーを開け、内部を確認します。
STEP3. ピンセットを使用して、紙片や異物を取り除きます。
STEP4. 素手で引っ張ると部品が損傷する可能性があるため、必ずピンセットを使用してください。
STEP5. 用紙トレイ、給紙ローラー、排紙ローラーの周辺に、ほこりやゴミが溜まっていないか確認してください。
STEP6. エアダスターを使用して、ほこりを吹き飛ばすと効果的です。
紙詰まりが頻発する原因は、用紙の状態、給紙ローラーの汚れや劣化、用紙セットのミス、プリンター内部の異物などが考えられます。段階的に確認していくことで、多くの問題を解決できます。
解決しない場合は、当社サポートセンターまでお問い合わせください。修理や部品交換が必要な場合も迅速に対応いたします。
お困りの際は、お気軽にご相談ください。
以下では、インクジェットプリンターに特化した紙詰まりの原因と対処法を詳しく解説します。
用紙の状態の確認と対処法
用紙が湿気を含んでいたり、折れ目や曲がりがある場合、給紙時にうまく送り込めず、紙詰まりの原因になります。また、古い用紙や劣化した用紙を使用すると、ローラーに引っかかることがあります。
対処法
用紙が湿っていないか、反っていないか確認してください。湿気を含んだ用紙は、ドライヤーで軽く乾かしてから使用すると効果的です。
用紙の端が折れ曲がっていないかを確認します。曲がっている場合は、新しい用紙に交換してください。
用紙は、直射日光や湿気の多い場所を避けて保管してください。未使用の用紙は、袋に入れて密封し、湿気を防ぎます。
ポイント
長期間保管していた用紙や、開封後1年以上経過した用紙は、品質が劣化している可能性があるため、新しい用紙に交換して確認してください。
用紙の種類とセット方法の確認
用紙の種類によっては、プリンターが正しく給紙できず、紙詰まりの原因になります。特に厚紙や光沢紙などは、給紙が難しい場合があります。
対処法
STEP1. プリンターの取扱説明書を確認し、対応している用紙の厚さや種類を確認します。対応していない厚紙や光沢紙を使用している場合は、推奨されている用紙に変更してください。
STEP2. 用紙トレイにセットする枚数を確認してください。多すぎると一度に複数枚が給紙され、紙詰まりの原因になります。
STEP3. 用紙をセットする際は、左右のガイドを用紙の端にピッタリ合わせることで、用紙の斜行を防げます。
用紙をセットする前に、用紙を軽く扇ぐことで、静電気を除去し、スムーズに給紙されます。
ポイント
特殊な用紙（ラベル紙、封筒、厚紙など）を使用する場合は、手差し給紙を推奨します。印刷設定を変更して、用紙種類に合わせた印刷モードを選択してください。
給紙ローラーの汚れと劣化の確認
給紙ローラーがほこりや紙の繊維で汚れていると、用紙をうまく掴めず、紙詰まりを引き起こすことがあります。
対処法
STEP1. プリンターの電源を切り、プラグを抜きます。
STEP2. 用紙トレイを取り外し、給紙ローラーの位置を確認します。
STEP3. 柔らかい布に水を少量含ませ、ローラーを優しく拭きます。エタノールを使う場合は、少量に留めてください。
STEP4. 清掃後、完全に乾いてから電源を入れます。
ポイント
強くこすらないように注意してください。ローラー表面が摩耗すると、給紙性能が低下します。定期的に清掃することで、給紙トラブルを予防できます。
給紙ローラーの劣化
給紙ローラーはゴム製のため、長期間使用することで摩耗し、滑りやすくなります。これが原因で用紙を正確に送れず、紙詰まりが発生することがあります。
対処法
ローラー表面がツルツルしている、またはひび割れがある場合は、劣化のサインです。用紙がスムーズに送られず、途中で止まる場合は、ローラーの摩耗が原因の可能性が高いです。
給紙ローラーの交換を検討してください。交換用の部品は、メーカーの公式サイトや家電量販店で購入可能です。
一時的な対策として、ゴム部分を紙やすりで軽くこすることで、摩擦を回復させる方法もありますが、根本的な解決にはなりません。
専用のゴム再生スプレーを使うことで、ローラーの摩耗を軽減できます。
ポイント
ローラーの交換は、3年に1度程度が目安です。使用頻度が高い場合は、より頻繁に交換を検討してください。定期的な点検と清掃を行うことで、ローラーの寿命を延ばせます。
プリンター内部の確認とメンテナンス
紙詰まりの際に、小さな紙片やホチキスの針などの異物が内部に残っていると、次回以降の印刷でも紙詰まりが発生することがあります。
対処法
STEP1. プリンターの電源を切り、プラグを抜きます。
STEP2. プリンターの背面カバーや前面カバーを開け、内部を確認します。
STEP3. ピンセットを使用して、紙片や異物を取り除きます。
STEP4. 素手で引っ張ると部品が損傷する可能性があるため、必ずピンセットを使用してください。
STEP5. 用紙トレイ、給紙ローラー、排紙ローラーの周辺に、ほこりやゴミが溜まっていないか確認してください。
STEP6. エアダスターを使用して、ほこりを吹き飛ばすと効果的です。
まとめとアフターサポート
紙詰まりが頻発する原因は、用紙の状態、給紙ローラーの汚れや劣化、用紙セットのミス、プリンター内部の異物などが考えられます。段階的に確認していくことで、多くの問題を解決できます。
解決しない場合は、当社サポートセンターまでお問い合わせください。修理や部品交換が必要な場合も迅速に対応いたします。
お困りの際は、お気軽にご相談ください。
更新日 22/02/2025
ありがとうございます