買取＆下取りについて

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修理サポートについて

• 修理サポートはありますか？

  当店では、購入後の修理サポートも承っております。保証期間内であれば無償、それ以降は有償となります。修理依頼はお問い合わせフォームからご連絡ください。数人に読まれています

注文と支払い方法

• 支払い方法にはどのような種類がありますか？

  クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。クレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、American Expressに対応しています。詳細は「お支払い方法」ページをご確認ください。数人に読まれています

• 値引きやセールはありますか？

  定期的にセールを実施しています。セール情報は、トップページのバナーやメールマガジン、SNSでお知らせしています。さらに、複数台購入やまとめ買いの場合は、特別割引が適用されることもありますので、お問い合わせください。数人に読まれています

配送と受け取り

• 配送料はいくらですか？

  配送料は地域や商品サイズにより異なります。カートに商品を追加し、配送先情報を入力すると自動で計算されます。複数商品を同時に購入された場合、まとめて発送することで送料が割引になることもあります。数人に読まれています

• 配達日や時間の指定はできますか？

  ご注文時に配達日と時間帯の指定が可能です。ただし、地域や配送業者の状況により、ご希望に添えない場合があります。詳細は「配送について」のページをご確認ください。数人に読まれています

レンタル・リースについて

• レンタルやリースは可能ですか？

  現在、中古プリンターのレンタルやリースサービスを行っております。また、業務用プリンターの大量購入に関しては特別なご提案をさせていただきますので、ご相談ください。数人に読まれています

保証について

• 商品の保証期間はどれくらいですか？

  当ストアでご購入いただいた商品の保証期間は、商品到着後30日間です。各商品の保証期間は個別の商品ページに記載がございます。商品によっては、レビューをご投稿いただくと保証期間を延長するキャンペーンも実施しておりますので、併せてご確認ください。数人に読まれています

• 領収書の発行はできますか？

  はい、可能です。商品ご購入ページにおいて、「領収書を発行する」チェックを入れていただくことで発行できます。複数商品をご購入の場合は、合計金額のみが表示されます。数人に読まれています

• 商品を購入したのにメールが届きません。どうすればいいですか？

  ご注文確認メールが、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、フォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダにもメールが届いていない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。 お手数ですが、こちらよりご注文番号とメールアドレスをご記載の上、メールが届かない旨をご連絡いただけますと幸いです。数人に読まれています